1. Responsable del tratamiento

• Responsable: QUALITY CHILDCARE S.L
• Nombre comercial: Little Seeds Montessori
• CIF: B24799215
• Dirección: Avenida Juan Melgarejo 6, El Puerto de Santa María, 11500, Cádiz (España)
• Email: info@littleseedsmontessori.es

2. Qué datos tratamos
Dependiendo del uso del Sitio Web, podemos tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos del padre/madre/tutor, email, teléfono.
• Datos relacionados con la solicitud: mensajes, preferencias horarias, información necesaria para responder a la consulta o gestionar una reserva/entrevista.
• Datos de menores: si el usuario decide facilitarlos (por ejemplo, edad). Recomendación: no pedir datos del menor en formularios web salvo que sea imprescindible; mejor recogerlos en fases posteriores y de forma controlada.

Si el servicio requiere información sensible (por ejemplo alergias, intolerancias o datos de salud), estos datos se solicitarán por canales adecuados y con las garantías legalmente exigibles.

3. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos para:
a) Atender consultas enviadas por formularios, email, WhatsApp/llamadas o cualquier canal indicado en la web.
b) Gestionar solicitudes de reserva de plaza, entrevistas y comunicaciones relacionadas.
c) Enviar información sobre servicios, horarios, actividades, camps o formaciones solo si el usuario lo solicita o consiente.
d) Seguridad y prevención de abusos (por ejemplo, medidas anti-spam y mantenimiento del sitio).

4. Base jurídica (por qué es legal tratar esos datos)

• Consentimiento del usuario (cuando envía un formulario o solicita información).
• Ejecución de medidas precontractuales o contrato (si se gestiona una reserva, inscripción o prestación del servicio).
• Cumplimiento de obligaciones legales (cuando aplique).
• Interés legítimo (seguridad del sitio, prevención de fraudes o gestión básica de comunicaciones), siempre que no prevalezcan los derechos del usuario.

5. Destinatarios y encargados (con quién se comparten datos)
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que nos prestan servicios, bajo contrato y con garantías:

• Hosting y mantenimiento web (alojamiento del sitio, copias de seguridad).
• Proveedor de email y herramientas de comunicación.
• Herramienta de formularios/CRM integrada en la web (por ejemplo, plataformas de gestión de formularios).
• En su caso, asesoría/gestoría y proveedores necesarios por obligación legal.

6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, se aplicarán garantías adecuadas (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos permitidos por la normativa).

7. Plazos de conservación

• Consultas: se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante los plazos de responsabilidad legal.
• Solicitudes de plaza/inscripción: durante la relación y los plazos legales aplicables.
• Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.

8. Derechos del usuario
Puedes ejercer: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ello, escribe a info@littleseedsmontessori.es indicando: nombre, apellidos, derecho que ejercitas y un medio para verificar tu identidad (por ejemplo, copia parcial de documento, ocultando datos no necesarios).

9. Reclamaciones
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Datos de menores
Los servicios están orientados a familias. Si se tratan datos de menores, se entiende que los facilita el padre/madre/tutor legal y únicamente para gestionar la solicitud o el servicio. Si detectamos datos enviados sin legitimación, podremos eliminarlos.

11. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos y evitar acceso no autorizado, pérdida o alteración.

12. Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente será la publicada en el Sitio Web.